Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Tydning AS
Registrační číslo: 934 087 321
Oslo, Norsko
E-mail: contact@tydning.eu

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při kontaktování nebo rezervaci schůzky, včetně:

• Jména, e-mailové adresy a firmy.
• Zpráv a korespondence.
• Údajů o schůzkách a rezervacích.

Služby našeho webu zpracovávají také technické údaje včetně IP adres, informací o prohlížeči a nastavení souborů cookie.

3. Účel a právní základ

Dotazy a schůzky
Kontaktní údaje a korespondenci používáme k odpovídání na dotazy, sjednávání schůzek a poskytování požadovaných informací. Právním základem je náš oprávněný zájem komunikovat s potenciálními zákazníky podle článku 6(1)(f) GDPR.

Provoz a zabezpečení webu
Technické údaje zpracováváme pro poskytování a ochranu webu. Právním základem je náš oprávněný zájem udržovat bezpečný a fungující web podle článku 6(1)(f) GDPR.

Volitelná analytika
S vaším souhlasem používáme Apollo k identifikaci společností, které navštěvují náš web, a Google Ads k měření, zda naše reklama vede k dotazům a rezervacím ukázek. Zpracování prostřednictvím volitelných analytických souborů cookie je založeno na souhlasu podle článku 6(1)(a) GDPR.

Poskytnutí kontaktních údajů je dobrovolné. Příslušné údaje potřebujeme k odpovědi na dotaz nebo sjednání schůzky.

4. Soubory cookie

Nezbytné soubory cookie podporují funkce webu a pamatují si vaše nastavení. Volitelné analytické soubory cookie vyžadují váš souhlas.

Souhlas můžete změnit nebo odvolat pomocí volby Nastavení souborů cookie na webu.

5. Poskytovatelé služeb

K poskytování našeho webu a souvisejících služeb využíváme tyto poskytovatele:

• OpenAI a Cloudflare: hosting a provoz webu.
• Apollo: dotazy, správa kontaktů, rezervace a analýza návštěv webu na úrovni společností.
• Microsoft 365: e-mail, kalendáře a schůzky.
• Google Ads: měření účinnosti reklamy.

Některé služby zahrnují zpracování mimo EHP, včetně Spojených států. Smlouvy s poskytovateli obsahují záruky pro mezinárodní předávání údajů, například standardní smluvní doložky EU. Informace o příslušných zárukách si můžete vyžádat na contact@tydning.eu.

6. Uchovávání

Dotazy, korespondenci a údaje o rezervacích běžně mažeme do 12 měsíců od našeho posledního podstatného kontaktu.

Záznamy potřebné pro trvající vztah se zákazníkem uchováváme po dobu tohoto vztahu. Pokud záznamy vyžaduje zákon nebo jsou potřebné pro právní nárok, uchováváme je po příslušnou zákonnou dobu.

Dočasné záznamy o doručení formulářů se při automatickém čištění mažou, jakmile jsou starší než 30 dnů. Uchovávání dalších technických záznamů závisí na poskytovateli služby a na tom, zda jsou záznamy potřebné pro vyřešení poruchy nebo bezpečnostního incidentu.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů můžete:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz.
• Omezit zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
• Požádat o přenositelnost údajů.
• Kdykoli odvolat souhlas. Tím není dotčeno zákonné zpracování provedené před odvoláním.

Žádosti týkající se soukromí: contact@tydning.eu.

Stížnosti můžete zasílat Norskému úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Změny

Aktuální verze těchto zásad je dostupná na našem webu. O významných změnách budeme informovat, pokud to bude vyžadováno.