Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Tydning AS
Org.nr.: 934 087 321
Oslo, Norge
E-post: contact@tydning.eu

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger du gir når du kontakter oss eller bestiller et møte, blant annet:

• Navn, e-postadresse og foretak.
• Meldinger og korrespondanse.
• Møte- og bestillingsopplysninger.

Nettjenestene våre behandler også tekniske opplysninger, blant annet IP-adresser, nettleserinformasjon og valg for informasjonskapsler.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Henvendelser og møter
Vi bruker kontaktopplysninger og korrespondanse til å svare på henvendelser, avtale møter og følge opp etterspurt informasjon. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kommunisere med potensielle kunder, jf. GDPR artikkel 6(1)(f).

Drift og sikkerhet på nettstedet
Vi behandler tekniske opplysninger for å levere og beskytte nettstedet. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å opprettholde et sikkert og fungerende nettsted, jf. GDPR artikkel 6(1)(f).

Valgfri analyse
Med ditt samtykke bruker vi Apollo til å identifisere selskaper som besøker nettstedet, og Google Ads til å måle om annonseringen vår fører til henvendelser og demobookinger. Behandling gjennom valgfrie analyseinformasjonskapsler bygger på samtykke, jf. GDPR artikkel 6(1)(a).

Det er frivillig å oppgi kontaktopplysninger. Vi trenger de relevante opplysningene for å svare på en henvendelse eller avtale et møte.

4. Informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler støtter nettstedets funksjoner og husker valgene dine. Valgfrie analyseinformasjonskapsler krever samtykke.

Du kan endre eller trekke tilbake samtykket gjennom Valg for informasjonskapsler på nettstedet.

5. Tjenesteleverandører

Vi bruker disse leverandørene til å levere nettstedet og tilhørende tjenester:

• OpenAI og Cloudflare: drift av nettstedet.
• Apollo: henvendelser, kontaktoppfølging, bookinger og analyse av nettsidebesøk på selskapsnivå.
• Microsoft 365: e-post, kalendere og møter.
• Google Ads: måling av annonsering.

Enkelte tjenester innebærer behandling utenfor EØS, blant annet i USA. Leverandøravtalene omfatter vern ved internasjonale overføringer, som EUs standard personvernbestemmelser. Informasjon om gjeldende garantier kan etterspørres på contact@tydning.eu.

6. Lagringstid

Henvendelser, korrespondanse og bestillingsopplysninger slettes normalt innen 12 måneder etter vår siste relevante kontakt.

Opplysninger som trengs for et løpende kundeforhold, beholdes så lenge forholdet varer. Når opplysninger må beholdes etter loven eller for et rettskrav, lagres de i den perioden som følger av gjeldende regler.

Midlertidige oppføringer om skjemalevering slettes ved automatisk opprydding når de er mer enn 30 dager gamle. Lagringstiden for andre tekniske opplysninger avhenger av tjenesteleverandøren og om opplysningene trengs for å løse en feil eller sikkerhetshendelse.

7. Dine rettigheter

På vilkårene i personvernregelverket kan du:

• Be om innsyn i, retting eller sletting av personopplysningene dine.
• Begrense behandlingen eller protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser.
• Be om dataportabilitet.
• Trekke tilbake samtykke når som helst. Det påvirker ikke behandling som lovlig ble utført før tilbaketrekkingen.

Personvernhenvendelser: contact@tydning.eu.

Klager kan sendes til Datatilsynet.

8. Endringer

Gjeldende versjon av denne erklæringen finnes på nettstedet vårt. Vi varsler om vesentlige endringer når det er påkrevd.